A Secretaria Municipal de Saúde de Sete Lagoas realizou no Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (CEREST), um treinamento de capacitação para os atendentes de farmácias distritais e central, com o objetivo de melhorar a qualidade do atendimento aos usuários.

O treinamento coordenado pela Farmacêutica-Bioquímica, Marina Rodrigues, contou com a participação de aproximadamente 30 atendentes das farmácias distritais e da farmácia central de Sete Lagoas. O encontro abordou temas como os tipos de medicamentos dispensados nas farmácias, além de orientações sobre dosagem, validade e as normas para a dispensação correta dos medicamentos.

Outro assunto importante tratado foi a qualidade no atendimento, tema trabalhado em diversas frentes na Secretaria Municipal de Saúde de Sete Lagoas, visando garantir a satisfação do usuário em todas as unidades de saúde. Segundo o Secretário de Saúde, Magnus Eduardo, não é só de médico e remédios que a população necessita. “É preciso saber ouvir, atender com simpatia, carinho e respeito, especialmente quando as pessoas estão passando por problemas de saúde e ficam mais vulneráveis. Baseados nestes princípios estamos intensificando as capacitações para garantir essa qualidade”, ressalta o secretário.

Fonte: Secretaria de Saúde de Sete Lagoas